Alguien se está metiendo en mi cuenta secundaria.

Alguien se está metiendo en mi cuenta secundaria.

Si alguien accede a tu cuenta y no te permite jugar, no te preocupes, esto puede suceder en ciertos casos. Generalmente, ocurre cuando el usuario principal ingresa para realizar una descarga o activar su cuenta. Sabemos que es frustrante no poder jugar, pero esta acción no debería tardar más de 5 a 10 minutos.

Si después de ese tiempo sigues siendo desconectado, por favor, abre un ticket de soporte desde aquí.

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